最近，无锡市民张小姐称自己聘请的育儿嫂在带娃过程中意外让宝宝受了伤，如今这赔偿却成了难题，到底怎么回事呢？

　　张小姐告诉记者，她通过一家名为37°母婴护理机构请了一个24小时住家的育儿嫂管阿姨，月薪8000元。当时对方介绍说这个阿姨不光经验丰富，脾气性格也十分温和。然而没过几天，张小姐就发现，这个阿姨好像和介绍的不太一样。让宝宝趴在那睡觉，而且经常玩手机，晚上睡觉很死，张小姐在隔壁都听到我宝宝在哭，过来一看她还睡着。

　　而最让张小姐无法忍受的是，在一次喂夜奶的过程中，管阿姨衣服上的拉链竟然划伤了宝宝的脸颊，留下了一道长长的伤疤。

　　事情发生后，张小姐立即辞退了管阿姨，并找到中介机构反映情况，对方回应，孩子还小，恢复能力也强，让张小姐观察看看。如今已经过去了8个月，张小姐的孩子脸上仍有一条黑色的印记。这下张小姐又着急了起来。

　　张小姐表示，在孩子受伤后，她也咨询过医生，有医生认为，这只是色素沉着，随着孩子长大会慢慢消退，也有医生判断，这个伤痕已经存在，需要以后激光处理，治疗费用在1万到3万不等。

　　那事情是否如张小姐所说呢？随后，记者陪同张小姐一起来到了位于中山路上的这家37°母婴护理机构。然而，这家店的大门紧锁，无人应答。随后记者也尝试拨打机构相关负责人孙老师的电话，但始终处于无人接听的状态。

　　那么，像张小姐这样的情况，应该如何维权呢？随后记者咨询了律师。律师认为，家政公司肯定要承担相应的责任，可以通过就诊记录和医生的建议多方面形成一个证据，要求家政公司赔偿。

　　鉴于目前涉及月嫂、育儿嫂的家政服务类纠纷较多，律师也给那些需要通过中介请育儿嫂的新手妈妈们提出了自己的建议：签订合同的过程中，应当设置比较清晰明确的违约责任，并留存好相应的证据和合同文本。

　　（记者：杨芸嘉、费骋远、陆涵 编辑：静静）

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