△即将到来的重庆分公司的人承诺要尽快支付Ren Sisters和其他人的欠款

　　如今，越来越多的人喜欢使用手机应用程序预订家政服务，这很方便，可以节省资金。去年年底，Yubei的Hu先生下载了一个“访问家庭”家政服务应用程序。您不仅可以在手机上下订单，还可以为应用程序充电，而且可以享受干净的折扣。想要来是非常有效的成本效益。因此，他指控3,000元。

　　但是就在最近，胡先生发现订购的管家服务变得越来越困难。有时有必要提前一周预约，所以他想退还以前的补给，但他无法退还。记者了解到，用户不仅预约了“回家”，而且即使是公司的清洁姨妈的工资也是拖欠的。管家服务公司为什么不能正常服务？是暂时的，还是还有另一个原因？记者访问了。

　　预订家务服务很长时间，没有人会长时间来

　　昨天，居住在伦格星城的赵敏也向记者报告说，她在胡先生中遇到了同样的困难。去年的十一点，赵明在看到展览委员会的广告时，在社区中看到了“来吧”应用程序。 “ 4700的充电能够获得10,000元人。他下载了该应用程序而没有思考。他还收取了4,700元的元。”

　　赵敏每月两次预订，8小时，以25元/小时的折扣价和每月200元的折扣价计算。 “前三个月可以正常放置。到今年2月，我当时早上8点到达家。正确的。” Zhao Min最初认为，如果您住得很远的话，可能是姨妈打扫姨妈，您不会敦促您。直到下午1点，赵明发现他错了，并迅速联系了“回家”，没有人回答另一方的客户服务。她打电话给姨妈打扫卫生，并知道另一方已经辞职，这意味着那天没人会清理。

　　一周后，她预约了每天再次清洁和洗衣帽。没有人来门。在这方面，赵敏很生气，他不能多次提供解释。她私下询问，并得知“回家”可能很难获得资金。 “由于公司遇到困难，因此系统不应发送订单。拖延对我们不负责任。”

　　记者了解到，“回家”预约管家服务的情况并非如此。在今年年初，不仅重庆，宁波，上海，北京和其他地方，用户在充电后无法保留管家清洁的问题。

　　三个月没有得到清理数万人民币的工资

　　记者了解到，“回家”风暴的影响不仅是消费者，而且是公司自己的员工，即管家清洁人员。 Ren姐妹今年42岁，他的家乡在圭村。 “从去年12月到今年2月，我已经三个月没有薪水了。”

　　伦修女告诉记者，两年前，他加入了“来回家”的重庆分支。在职位前参加培训后，他每天都通过微信微信，主要用于清洁，玻璃清洁和厨房清洁。 “一个月是勤奋而快速的。单击以赚取约4000元。”

　　伦修女说，在过去的两年中，该公司每个月都按时付款。直到去年12月底，薪水卡一直延迟。 “我们心中有恐慌。今年3月初，伦姐妹总共欠了总计3个月，总共11,262人。

　　52岁的姐姐干净的Yu还欠10,430元。 “我已经三个月没有付款了，我们已经辞职了。现在我只想取得工作。”记者在他们提供的欠款列表中看到了。在一页的一页上，有32人是工资欠款，总计超过200,000元人民币。杰伊叔叔，姓李，最多的是14577元人民币。

　　用户退款不容易担心

　　昨天，记者下载了每日清洁，空房间荒地，玻璃擦玻璃，窗帘清洁和其他服务的“来和家庭”应用程序。礼物金额。如果您进行一次预约，则为50元/小时。记者试图进行一次约会。该命令表明，预订在过去三天内保留了，最快的三天后将保留。

　　记者通过姐姐伦德（Ren）了解到，从“回家”到重庆，他开始大力促进优惠的活动，吸引公民下载应用程序充电，并预约家政服务。清洁服务，这些优惠的活动要求公司发布货币。 “

　　1月初，居住在埃弗格兰德·华盛顿（Evergrande Washington）的李先生为5,000元充电。到3月，两次约会失败后，他决定放弃该应用程序并在线申请以申请3550元的返回。客户服务申请退款，答复“无法退款”。直到今天，退款仍然缺失。

　　比李先生更糟糕的是王女士。去年12月，她为28,000元充电，每周两次清洁，曾经在Nanshan的家中清洗过，该公司很干净。本质

　　王女士告诉记者，今年的春节结束后，她一再制作了一项管家服务，并得知原始的清洁姨妈辞职了。直到四月，新人们开始进行清洁。 “我还试图多次申请退休。我没有结果。我最担心的是，如果家政服务不来房子，如果不能退还钱，我该怎么办。”

　　公司回应：

　　工资欠款将分三个阶段支付

　　昨天，记者称客户服务为“来家”。客户表示，该操作是正常的，并且最近的订单相对忙碌，您可能必须提前几天预约。

　　随后，记者跟随阿姨清洗了伦姨妈，来到了尤比（Yubei）区朗钦国际社会的重庆商店。谈判结束后，双方达成了协议，负责来访的重庆分公司的负责人赵江承诺，所有工资欠款将分为三个阶段，每个月的三分之一支付。

　　赵江说，去年年底，该公司总部有一些融资困难。最近，它确实给用户和员工造成了一些问题。受到这一影响，近一半的老员工在年初辞职。到这一年的80％的水平，“人员正在调整，并且系统也已升级，因此其中一些人不成功。但是，当前人员基本上是稳定的。从本月开始，用户可以制作一个一个接一个地约会。”

　　为了响应用户应用程序的应用，Zhao Jiang说，该公司的资金逐渐到位。如果用户坚持退款，则可以预期该公司可以在6月和7月申请。在此之前，该公司仍然根据原始订单来到门口。

　　律师说：

　　应建立第三方资本存放机制

　　重庆吉申律师事务所的律师胡明西安（Hu Mingqiang）认为，由于“来到众议院”公司不是金融机构，而且缺乏第三款基金存放机制，因此，补给资金不受特殊监督，所以这引起了类似的风险。 “来这里，”来到这里，回家的人与用户之间的争议只能适用于合同法的相关规定。如果用户在申请后无法退还它，则公司需要承担违反合同的责任。用户希望维护其权利和利益，只能集体向法院提起诉讼。

　　至于雇员薪水的欠款，记者得知来访公司一直在尤比地区的人力资源和社会保障局进行记录，并支付了工资欠款。胡律师认为，由于双方达成了协议，因此可以根据协议执行。

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